Formalna organizacija

Formalna organizacija je ona koja je planirana i koja uspostavlja skup pravila, struktura i postupaka koji dopuštaju naručivanje aktivnosti organizacije.

Formalna organizacija temelji se na podjeli rada, definiranju različitih razina vlasti i stvaranju komunikacijskih kanala između radnika.

Njegovu strukturu i smjernice planiraju administratori organizacije i obično se odražavaju u dokumentima, standardima, procesima i organizacijskim shemama.

Odnosi izvan formalne organizacije smatraju se neformalnom organizacijom, a nastaju spontano između suradnika.

Komponente formalne organizacije

Skup dobro definiranih pravila i postupaka: koji su prethodno osmišljeni kako bi se postigao neki cilj ili cilj.
Ciljevi i strategije: Definirani su kratkoročni i dugoročni ciljevi zajedno sa strategijama za njihovo postizanje.
Simbolički status: Struktura daje određeni status članovima prema njihovom položaju i relativnoj moći.
Definirane aktivnosti: Organizacija definira aktivnosti svakog člana organizacije. Utvrđuju se obveze i ograničenja.
Komunikacijski kanali: Postoje definirani komunikacijski kanali koji moraju biti u skladu s hijerarhijom i procedurama organizacije.
Postupci koordinacije: Definirani su postupci i mehanizmi za koordinaciju aktivnosti različitih članova organizacije.

Podrijetlo formalne organizacije

Podrijetlo ove vrste organizacije je dizajn koji su kreirali vlasnici i menadžeri koji nastoje definirati strategije za uspješno postizanje svojih ciljeva.

Postoje najmanje tri ključna elementa koji definiraju ovu organizaciju:

Podjela posla: Sastoji se od podjele posla na nekoliko osnovnih aktivnosti kako bi se radnici specijalizirali i time bili produktivniji.
Departmentalizacija: Sastoji se od stvaranja različitih odjela u istoj organizaciji tako da je svaki od njih odgovoran za određenu aktivnost ili cilj. Tako na primjer: odjel marketinga ili odjel za odnose s javnošću. Kako organizacija raste, odjeli postaju složeniji i obično se stvaraju južni odjeli ili pododjeli.
Kontrola: Sastoji se od stvaranja mehanizama za kontrolu i mjerenje razvoja aktivnosti organizacije.

Odnos neformalne i formalne organizacije

Neformalna organizacija može nadopuniti ili ojačati formalnu organizaciju kroz dobar odnos i suradnju između članova organizacije. Međutim, neformalna organizacija također može oslabiti formalnu. To se događa kada je zavist, antagonizam ili kada je neformalna uloga jača od formalne.

Primjer u kojem se formalno ne poklapa s neformalnim je kada, prema ustaljenom organskom ustroju, postoji voditelj odjela, ali u praksi svatko slijedi ideje i smjernice druge osobe koja, iako nema funkciju šef, ima vrlo jaku osobnost i vodstvo.